虽然传统实体店的运营成本不断攀升,从店面房租到市场活动,各个方面的成本付出都比电商运营成本要高出许多,利润空间缩窄伴随着未来不断被唱衰,但这并不代表实体店已经到了无法生存的地步。今天创美达新能源将针对传统实体店优劣势进行逐一分析,让我们抽丝剥茧,或许能从中找出符合您实体店转型的DNA。
一、传统实体店的弊端
首先,我们先来看下现在传统实体店面临的几大困境:
1、电商冲击:价格越来越没有竞争力
相比电商,传统实体店在竞争上的最大硬伤就是价格,电商因为渠道天然优势,产品销售价格比实体店低很多,这是因为传统经销模式是有很多层级的,从生产厂家、到总代理、到分区代理、到分销商、最后到终端网点,每一层级当中都要赚取差价,而电商直接就可以与生产厂家对接,省去中间环节,价格当然更具竞争力。
2、关系很弱:传统实体店对消费者缺乏黏性
为什么麦当劳和星巴克要推出“第二杯半价”的优惠?这是因为每开发一个新客户的成本远远高于对老客户的二次开发,即便5折优惠,商家一样能赚到钱。而传统实体店的生意(尤其是家装行业)的生意大多都是一锤子买卖,毫无黏性可言。
3、产品有限:限制实体店的销售半径
传统实体店销售品类太少,没有办法满足消费者的全部需求,而国美苏宁等大型家电卖场之所以能成为消费中心,也是和它的产品种类齐全有关,消费者可以在这里一站式就把全部需求解决。
4、资金压力大:高库存,重资产
传统实体店目前普遍面临着前端杂、后端重的问题。实体店前端需求杂乱,店里展示的产品型号品类过多;实体店后端重指的是实体店囤积的产品会造成实体店增加进货与运维成本,再加上投入回报时间过长,对于一些中小型的实体店来说就是重资产运营。
5、效率低下:实体店老板管理能力的欠缺
传统实体店中,有的老板为了确保自己店内的库存安全,降低了资金的使用效率;有的实体店内,店员在生意冷清的时候无所事事,不仅白拿工资,更降低了人力资源使用的效率;在管理上,很多老板还是采用很粗放的管理模式,降低了运营效率。
二、传统实体店的优势
虽然传统实体店面临着以上的困境,但是实体店依然有着无法被取代的优势。尤其是疫情当下,围绕社区层面的传统实体店的收益反而超过电商收益:
1、产品的真实体验,这只有在门店才能够感受到,尤其像空调、净水设备这些产品,不仅价格昂贵、功能复杂,还需要结合设计、施工、售后相结合的服务,只有实体店才能够让消费者更加真实的了解产品、了解你,这一点,是电商无法取代的。
2、传统实体店能够逐步建立起人与人之间的信任感,通过面对面的真实交流这是互联网解决不了的;
3、传统实体店具备先天的环境优势,即地缘优势(熟悉当地环境、亲戚朋友遍布周边方圆30公里半径)。
三、创美达教你如何转型
实体店转型必须扬长避短,通过增强我们的优势来破解弊端:
1、传统实体店要想获得生存空间和发展空间,就要懂得利用自身的实力,通过合作实现优势互补,强化自身的核心竞争力,这比“单枪匹马”更容易夺得市场份额以及发展契机。
2、实体店通过抱团取暖发展,可实现实体店之间的信息共享。企业共同体的建立有利于彼此获取更多行业信息,根据行业变动及时调整发展策略;同时,完善的企业信息流也有助于构建更好的产品开发体系。
3、实体店依托同行业品牌厂商、经销商共同搭建供应链体系,压缩流通环节,不仅增加厂商利润与竞争力,还实现对消费者的让利。其次,在服务端,结合遍及全国各地的合伙人承接后端服务诉求。几方面结合,加强供应链弹性,让各环节在实现竞争力提升的同时,把控品牌服务品质、精准获客,获取后续更大利润空间。
4、创美达倡导的抱团取暖模式,相当于把全国基层从业者集合起来建立一个经济共同体,有效打破了实体店之间的壁垒,实现真正的资源共享,提高了自身的竞争力;同时可以分散风险,实现轻资产运营,降低实体店发展的压力。
四、创美达将帮你拓展商业格局
创美达新能源是一家舒适家综合服务商,从2003年创立至今,历经17年行业积淀,为上万户业主提供采暖、制冷、新风净化、水质处理、太阳能热水、锅炉系统、地暖系统、智能家居、小家电一站式解决方案。
作为新能源舒适家居领域转型的破冰者,创美达以“帮扶共建,合作共赢”为宗旨,通过运营管理、产品布局、施工技术、风险管控等专业化系统培训,帮助全国中小实体店企业完成重资产模式到轻资产运营的转型,最大化降低企业运营成本,提升市场竞争力与抗风险