随着互联网技术和智能终端的应用与普及,最近我身边很多朋友都在抱怨生意越来越难做了,消费者也越来越难“伺候”了,正在琢磨转型之路。
对于做舒适家集成化多年的我来说,我非常清楚,这个现象追根溯源,并不是因为生意越来越难做,而是做生意的商业逻辑发生了变化。
一
在过去,很多传统企业的商业模式就是一环吃一环,每一款产品都要经过N多个环节,每个环节都要加价,然后再出货,这其实就是一种单向的“赚差价”模式。显然,上下游环节其实就是一种侵吞关系,此消彼长,你挣的多我就挣得少,你挣得少我就挣得多,所以每个人都想让自己的利润最大化。
而现在,由于互联网的公共性和链接性,消费者有机会直接接触设备厂家,于是越来越多的消费者能够直接付钱到设备厂家,这就导致钱不增不减地直接进了设备厂家的手里,不再像以前那样被层层剥削。
每个环节的价值回报是和贡献作用直接对等的,设备厂家拿到钱之后,再按照事先的协议把价值分配出去,于是大家以契约条款为约束,组成一个新的价值链,从此井水不犯河水。
因此,你的回报是由你提供给设备厂家多少价值决定的,你的服务能力越大,吸引的人就越多,得到的回报也就越大。这就是点对点的价值链,而且公开、透明,所以企业以后只有现金流,没有利润率。
二
未来不会再有互联网企业,因为所有的企业都将成为互联网企业,如果你的企业不能有一个顾客界面出现在手机上,那么你的产品就不能快速的销售出去,而你也就将会不存在了。在未来的社会中只会存在三种角色:
1、负责国计民生的资源型企业
2、负责商品流通的平台型企业
3、在各种细分领域里有价值主体或平台的企业
除此之外,就是一些游离在各种平台上的个体。如果这些位置上都没有你企业的位置,那你就应该重新一下自己未来的定位了。
社会在不断向“平台+个体”的结构转变过程中,就会先淘汰一部分人“比如各级经销商、销售、中介等二道贩子”。与此同时,又需要吸纳很多信任:比如技术、策划、客服等运营人员。每一个平台都需要一个规模化团队去运维。也就是说虽然以后中间商不存在了,但是大量的服务人员出现了。
平台的价值,就是通过运营能够精准地将生产厂家、企业与消费者对接起来,千方百计地提升产品附加值,这就是点对点的服务。也就是说:过去那些投机倒把、囤积居奇、反经济周期、低买高卖等差价思维,正在被一种全新的思维所代替。所以在未来,我们唯一要做的,就是要成为一个价值放大者。
在未来的价值链中,你若想要获得价值,首先自己就必须存在价值。未来社会中,产品、信息、货币、人群的流通会越来越快,而中间所有的阻碍都将荡然无存。按照这个逻辑,社会一定会越来越公平公正,价值一定会越来越对等,这才是一个高效运转的社会,而我们正在一点一点接近。
三
在未来,比拼的将是你的服务能力。设备产品交给厂家去完成,设计、选型、施工、安装、售后也将是一块块单独的内容,商家要做的只有产品的衍生,它决定着你吸引消费者的能力,也就是商家最有价值的地方。在这种商业逻辑下,也就不存在一夜暴富这一说了。厂家、施工、安装、售后每一环赚取的利润基本平均,这才是社会真正成熟的特征。
四
创美达新能源就是基于上述的逻辑,专为舒适家集成商及相关材料配件行业的生产企业、代理商、经销商、零售商以及非企业化经营组织及个体商户提供互联网产品服务、行业资源共享平台服务、技术服务、培训服务、金融服务等于一体的舒适家集成系统服务平台。创美达新能源创建的不仅是一个开放的资源融合平台,从商业角度来看,这种创新思维更是构建一个基于全产业链的商业模式,充分利用市场机制整合资源,以成就产业发展。
创美达新能源舒适家集成服务平台将极大地缩短供应链的中间环节,有效降低拓展的精力和成本;另一方面,大数据等前沿技术的应用,也将构建更加完善的消费数据基础,反向推动产品、服务等方面的迭代升级,实现行业更加健康高效的发展。
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